服務介紹文案

🍽 這道菜在做什麼

清潔業者最常卡在一件事：明明服務做得好，文案卻寫不出來。寫官網、寫 LINE 官方帳號、寫 IG 貼文，提筆就只剩「我們很認真、很乾淨、值得信賴」這種誰都會講的空話，客人看了沒感覺、也不知道你到底做哪些、收多少，自然不會私訊。這道配方解決的，就是「把抽象的用心，翻成客人一看就懂、看了就想約的具體賣點」。

最需要它的是剛起步、還沒有專屬小編的清潔公司或個人接案者。你會做事，但不會包裝；對手的文案寫得漂漂亮亮，你的服務再好也輸在第一印象。也很適合接了新服務項目要快速上架介紹的業者，例如新增退租清潔或居家收納，臨時要一段像樣的文案放上架。

它幫你省下的，是「對著空白頁面想半天還是寫不出賣點」的時間，以及「花錢請文案外包」的成本。本來要凹一個下午、甚至外包等好幾天，現在三分鐘就能拿到結構完整、賣點清楚的官網版加社群短版兩種文案，改一改就能上架。在 AgentAI 的 /recipes 食譜庫裡，這類「把服務說清楚、把生意接進來」的配方，是中小企業最划算的第一步。

為什麼這樣設計

好的服務文案不是辭藻華麗，而是「讓客人放心下單」。這道配方的五段結構，每一段都在拆掉客人不下單的某個理由。

開場先打痛點，是為了讓客人對號入座。 「上班已經夠累，回家還要面對堆積的家事？」這種開場，比「歡迎光臨本公司」有效一百倍，因為它讓正煩惱的人立刻覺得「就是在說我」。提示詞要求你提供具體情境（忙、過年沒人手、退租要清乾淨），AI 才寫得出對得上的痛點。

條列「做哪些」並列出不含項目，是在預防糾紛。 一句「全室清潔」聽起來大方，但客人會以為包含拆冷氣、洗外窗，做完才發現沒有，雙方都不開心。配方特別要求列出涵蓋範圍「和不含項目」，把醜話講在前面，反而讓客人覺得你誠實、可信。

點出讓人安心的價值，是因為清潔是「讓陌生人進家門」的生意。 自備環保清潔用品、固定同一位人員、可指定女性服務員、完工拍照回報——這些不是炫技，全部在回答客人心裡的不安：藥劑會不會傷我家、會不會每次換人、一個女生在家安不安全、做完到底有沒有確實。喊一百句「用心」，都不如這幾個具體承諾。

收費刻意用範圍帶過，是專業也是自保。 居家清潔依坪數、屋況差很多，寫死價格不切實際，還可能踩到廣告不實。「依坪數與狀況報價」既誠實又留彈性，再導向「加 LINE 免費估價」，順勢把客人接進對話。

怎麼用

第一步，複製這道配方的提示詞，貼到 Claude、ChatGPT 或 Gemini 的對話框。

第二步，填四個欄位：服務類型（定期打掃／深度清潔／退租清潔／居家收納）、涵蓋範圍與不含項目（例：含客廳、廚房、衛浴、地板、倒垃圾，不含高處外窗與冷氣拆洗）、你的特色與優勢（例：自備環保清潔劑、固定同一位人員、可指定女性服務員、完工拍照回報）、收費方式（例：依坪數與狀況現場估價）。不含項目一定要寫，這是減少糾紛的關鍵。

第三步，按 Enter，拿到兩個版本：一個是完整的官網／LINE 版，一個是 3～4 行的社群短版。對照 frontmatter 的步驟（填服務、拿兩版、校字眼），最後務必做「校字眼」這步——把 AI 可能寫出的「保證」「永久」「100%」這類絕對化字眼刪掉，價格確認是用範圍帶過的，再上架。

調整技巧

初稿出來後，用講的微調最快。覺得太官腔，就說「語氣再親切一點，像鄰居在介紹」；想強調某個賣點，說「把『可指定女性服務員』講得更突出，這是我們的主打」；社群版想更抓眼球，說「短版開頭加一個讓人停下來的問句」。

呼應 frontmatter 的 variations，你可以直接喊「幫我把定期打掃和深度清潔做成簡單對照表」，幫猶豫的客人選方案；或喊「寫一段年前大掃除的限期檔期文案，帶一點時間急迫感但不誇大」，搭上旺季。也可以請它「同一份服務，分別寫給上班族、新手爸媽、退租房客三種人」，針對不同客群換切入的痛點，貼到不同管道用。

注意事項

文案踩到法規會出事。避開「保證除菌 99.9%」「永不發霉」「100% 乾淨」這類絕對化、誇大療效的字眼，這類用語可能觸及廣告不實相關規範，AI 偶爾會手滑寫出來，上架前一定自己抓一遍。

價格與服務範圍以雙方正式確認為準。 文案是招攬，不是合約；實際報價、能做不能做的項目，仍要跟客人當面或書面確認。別讓官網的一段話變成日後糾紛的把柄。

還有，AI 不認識你的真實服務內容，可能腦補出你根本沒提供的項目（例如它自己加上「冷氣拆洗」）。逐項對照你填的範圍，把不是你做的刪掉，這是 AI 替你不了的複查。

台灣情境案例

桃園一家三人小型清潔工作室「淨家」，過去 LINE 官方帳號的服務介紹只有乾巴巴一行「提供居家清潔服務，歡迎詢價」，每月詢問量個位數。負責人用這道配方，把退租清潔的涵蓋範圍、不含項目、自備環保藥劑、完工拍照回報、依坪數估價全填進去，生出一段有痛點開場、條列清楚、最後導 LINE 估價的官網版，又拿了社群短版貼到 IG。

改版後最明顯的差別在「退租客」。租屋族最怕押金被扣，文案裡那句「依房東驗屋標準清到可交屋，完工拍照給你確認」正好打中痛點，加上不含項目寫得清楚，來詢問的人問得更精準、成交率也高了。負責人說，以前客人加了 LINE 第一句都是「你們做什麼」，現在多半直接問「我的套房幾坪多少錢」——文案先把該說的說完了，省掉一輪來回，也篩掉只是隨便問問的人。

延伸用法

服務介紹文案是整套行銷的起點，可以往前往後串。客人被文案吸引、做了第一次服務後，接著用 /recipes 裡的「續約邀請訊息」邀他變定期客；把「依服務類型自動生成對應文案」這件事，交給 /workflows 的工作流批次處理，一次產出定期打掃、深度清潔、退租清潔多個版本，省去逐篇重寫。

視覺端則交給 /generator 產生器，把文案重點做成服務項目圖卡或價目示意圖，配著貼文一起發更有說服力。進階用法是請 AI 把同一份服務文案改寫成「官網長版、LINE 自我介紹版、IG 短版、Google 商家簡介版」四種，一次鋪滿所有客人會看到你的管道，讓品牌口徑一致。

材料

• AI 對話工具（Claude／ChatGPT／Gemini）
• 服務類型、涵蓋範圍、特色優勢、收費方式

步驟

1. 填服務：貼上服務類型、涵蓋與不含的範圍、你的特色與收費方式。
2. 拿兩版：得到完整官網／LINE 版與社群短版兩種文案。
3. 校字眼：刪掉誇大或保證式用語，價格用範圍帶過再上架。

配方本體（可複製帶走）

# 角色
你是擅長寫居家服務文案的家政清潔品牌小編，能把抽象的「乾淨、用心」轉成客人看得懂、感受得到的具體賣點，文字親切、實在、不浮誇。

# 任務
請幫我寫一段清潔服務介紹文案，照以下結構：
1. 一句打中痛點的開場（例：忙到沒空打掃、過年大掃除沒人手、租屋退租要清乾淨）。
2. 條列這項服務「做哪些」：清楚列出涵蓋範圍（例：客廳、廚房、衛浴、地板、玻璃、油煙機）。
3. 點出 2～3 個讓人安心的價值（例：自備環保清潔用品、固定人員、可指定女性服務員、完工拍照回報）。
4. 收費與時長的說明方式（用範圍或「依坪數與狀況報價」帶過，不要亂寫死價格）。
5. 一句行動呼籲（例：私訊預約、留言詢問、加 LINE 估價）。
請另外給我一個「社群短版」（3～4 行，適合 IG／Threads 貼文）。
語氣親切實在、不要誇大療效式用語（例：保證除菌 99.9%、永不發霉）。

服務資訊：
- 服務類型（定期打掃／深度清潔／退租清潔／居家收納）：{填}
- 涵蓋範圍與不含項目：{填}
- 你的特色與優勢：{填}
- 收費方式（依坪數／時數／現場估價）：{填}

繁體中文、台灣用語。

⚠️ 提醒：避免「保證」「100%」「永久」等絕對化或誇大字眼，以免觸及廣告不實相關規範；實際收費與服務範圍以雙方確認為準，文案不取代正式報價與合約。

試吃報告

變化版

• 方案比較版：請它把定期打掃與深度清潔做成簡單對照，幫客人選方案。
• 季節檔期版：請它寫一段年前大掃除或梅雨季除霉的限期服務介紹。

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