🍽 這道菜在做什麼
電子報(EDM)最殘酷的地方,是你花了大半天排版、選圖、寫內文,讀者在收件匣裡卻只看得到一行主旨。那一行決定了開信率,而沒被點開的信,內容寫得再好也等於沒寄。偏偏主旨又是最難寫的部分——寫得太平淡像系統通知沒人想開,寫得太聳動又像詐騙或促銷垃圾,常常卡在「到底要強調好處還是製造好奇」,最後隨手打一行「OO 品牌本月電子報」就送出,白白浪費了整封信的努力。
這道配方解決的,就是「整封信的成敗壓在一行字上」的壓力。你把電子報的主題、品牌、目標讀者、這封信想達成什麼、想呈現的調性,連同想避免的踩雷字眼一次交代清楚,AI 就一口氣幫你產出 10 組不同切角的主旨——好奇型、利益型、急迫限時型、直白資訊型——每組都配好一句預覽文字(preheader),標明大約字數,還說明這組適合什麼情境的讀者,最後再附上三點可以再優化的具體建議。
最需要這道菜的,是定期發電子報的小編與行銷企劃、經營會員回購的電商賣家、寄開課與報名通知的講師與教練,以及經營個人電子報、想提高回流閱讀的創作者。原本對著主旨欄發呆、寫一行刪一行還是不滿意的事,現在八分鐘拿到十組備選,挑一組微調就能貼進電子報平台寄出,把開信率這個最關鍵卻最容易隨便交差的環節真正顧好。
為什麼這樣設計
這道配方真正聰明的地方,是它把「主旨」當成一個要被點開的轉換按鈕來設計,而不只是替信件命名。
第一,一次給四種切角,讓你用挑的而不是憑空想。同樣一份內容,好奇型製造資訊缺口、利益型直接點出好處、急迫型強調時效、直白型適合已信任你的舊客。不同的讀者、不同的目的,該用哪種切角其實不一樣;配方把四種都寫給你,你只要判斷「這期最適合哪一招」,比從零硬想第一句容易太多。
第二,主旨連預覽文字一起出,因為它們是一組的。在大多數收件匣裡,主旨後面緊跟著一行灰色的 preheader 預覽文字,兩行一起出現,才是真正決定讀者開不開信的完整訊息。很多人只寫主旨、放任系統抓內文第一句當預覽,等於浪費了一半的版位。配方要求主旨與 preheader 成套設計,讓兩行彼此補強,而不是各說各話。
第三,標好字數並提醒手機收件匣的限制。手機上的主旨多半只顯示前段,太長的關鍵字會被截掉。配方把主旨控制在合理字數、附上大約字數,並提醒你把最重要的訊息放前面,省去你寄出後才發現「重點被吃掉」的懊惱。最後附的三點優化建議,則讓你下一封信寫得比這封更好,而不是每次都從頭來過。
怎麼用
操作對應 steps,三步搞定:
-
交代主題。把提示詞整段複製到 AI 對話工具,再把
{填}換成你的資訊:電子報主題與本期內容、品牌或寄件者、目標讀者、這封信想達成的目標、想呈現的調性,以及想避免的字眼或踩雷點。本期內容與目標講得越具體,主旨就越精準——與其寫「本月電子報」,不如寫「母親節保養組 7 折、想讓舊會員回來買」。 -
拿多組主旨。按 Enter,AI 一次回給你 10 組分風格的主旨,每組含預覽文字、適用情境與大約字數,最後附上三點優化建議。
-
挑一組微調。讀過後挑最貼近本期目標的一組,把語氣調成你品牌習慣的口吻、確認主旨答應的好處信裡真的有、沒踩到想避免的字眼,再貼進電子報平台的主旨與 preheader 欄位寄出。
調整技巧
拿到十組之後用講的微調,呼應 variations:
- 想更短:說「這組太長了,幫我砍到 18 個全形字內,重點放前面」。
- 想換語氣:說「利益型再口語一點,像跟熟客聊天,但別失去專業感」。
- 想做測試:說「挑兩組差異最大的,說明各自的假設,我要拿去跑 A/B 測試」。
- 維持系列感:說「這是『週五慢讀』系列,幫每組主旨加上固定前綴,讓訂閱者一眼認出」。
- 避免進垃圾信:說「逐句檢查有沒有易被判垃圾信的字眼或太多驚嘆號,給我替代寫法」。
更多行銷與內容會用到的配方在 /recipes,可以一道接一道串起來用。
注意事項(敏感環節人工把關)
主旨是你對讀者的承諾,這幾件事一定要人工把關:
- 承諾的內容一定要兌現。主旨若寫「7 折」「免運」「限時三天」,內文就必須真的有這些優惠與時效。標題黨能換到一次點開,卻換來大量退訂與「以後都不開你的信」,傷的是長期開信率,得不償失。
- 小心易被判垃圾信的字眼。過多驚嘆號、全大寫、「免費」「賺錢」「保證」這類字,容易讓信件被歸到垃圾信匣。AI 給的版本仍要自己掃一遍,必要時請它替換。
- 數字與時效要正確。折扣數、截止日、名額這類具體數字,AI 可能寫錯或自動補上你沒提供的內容,寄出前逐一核對,這是寄給整批名單、改不回來的東西。
- 品牌語氣底線由你定調。哪些哏適合你的品牌、哪些玩笑會冒犯到目標客群,只有你最清楚。AI 幫你打底,最後按下寄出鍵、替品牌發聲的還是你自己。
台灣情境案例
台北一個主打天然保養的小型電商,每月固定發一封會員電子報,但開信率長期卡在一成出頭。問題出在主旨——小編總是隨手打「OO 保養|X 月會員專屬優惠」,每封都長一樣,舊會員看一眼就知道又是促銷,連點都懶得點。母親節檔期將近,主打商品要做組合 7 折,這封信若再沒人開,整檔活動的會員回購就少了一個重要入口。
小編用這道配方,填入「主題:母親節保養組 7 折、品牌:OO 天然保養、目標讀者:25~40 歲女性舊會員、目標:點進來買、調性:親切可信、想避免:太像硬促銷、別用『限時搶購』這種字」,八分鐘拿到十組主旨。她最後挑了好奇型的一組——主旨「媽媽其實沒說,但她偷偷想要這個」,配上預覽文字「母親節想送得貼心又實用?我們幫你選好了,會員組合現在 7 折」,並把字數壓在手機顯示得完的範圍。
改變很實在:新主旨跳脫了「又是優惠通知」的疲乏感,用一句貼近情境的好奇句把人勾進來,預覽文字再補上折扣資訊接住動機。那封信的開信率比前幾期明顯回升,連帶活動頁的點擊也上來了。她後來把這道菜固定排進每月發報前的流程,每期先生十組、挑一組測試,主旨不再是隨手交差的最後一步,而是整封信最先想清楚的地方。
延伸用法
這道配方可以延伸成一整套電子報內容流程:
- 接著寫內文:主旨定調後,順著同一個切角把電子報內文、CTA 按鈕文案一起寫出來,讓主旨答應的事在信裡完整兌現,相關文案配方都在 /recipes。
- A/B 測試成習慣:每期固定生兩組差異最大的主旨拿去測試,把開信率的數據累積起來,慢慢摸出你的名單對哪種切角最買單。
- 串成自動化發報流程:把「定主題→生主旨→寫內文→排版寄出→看開信率」串成可重複的流程,搭配 /workflows 的電子報與名單經營範本,讓每月發報不再從零開始。
- 視覺一起到位:主旨與內文定了之後,到 /generator 用圖像產生器生對應的信頭橫幅或主打商品情境圖,讓文字訴求與視覺呈現一致。
- 跨管道複用切角:把表現最好的那組切角延伸到推播通知、LINE 官方帳號訊息、社群貼文標題,一個打中讀者的角度,多個管道一起用。
材料
- AI 對話工具(Claude/ChatGPT/Gemini)
- 你的電子報主題與本期內容重點
- 目標讀者、想達成的目標與調性
- 想避免的字眼或品牌語氣底線
步驟
- 交代主題:貼上提示詞,填入電子報主題、品牌、目標讀者、想達成的目標、調性與想避免的字眼。
- 拿多組主旨:得到 10 組分風格的主旨,每組含預覽文字、適用情境與字數,外加 3 點優化建議。
- 挑一組微調:選最貼近本期目標的一組,調字數、確認沒踩品牌雷點,貼進電子報平台的主旨與 preheader 欄位。
配方本體(可複製帶走)
# 角色
你是熟悉台灣電子報(EDM)行銷的資深 Email 文案,懂得在極短字數內寫出讓人想點開的主旨行,了解開信率、預覽文字(preheader)、避免被判垃圾信的眉角,文字精煉、有記憶點、不誇大不標題黨。
# 任務
幫我寫「電子報主旨行」,請依下列資訊產出 10 組主旨,並依風格分類:
1. 好奇型(製造資訊缺口,讓人想點進來看答案):3 組
2. 利益型(直接點出讀者能得到什麼好處):3 組
3. 急迫/限時型(強調時效、名額或截止):2 組
4. 直白資訊型(清楚說明這封信的內容,適合對品牌已信任的舊客):2 組
每組請附:
- 主旨本身(控制在 15~30 個全形字以內,並標明大約字數,提醒手機收件匣多半只顯示前段)。
- 一句搭配的預覽文字(preheader,約 30~50 字,補充主旨、提高點開動機)。
- 一句說明這組適合的情境或讀者狀態。
最後再給我 3 點「這次主旨可以再優化」的具體建議。
資訊:
- 電子報主題/本期內容:{填,例:母親節保養品 7 折、新課程開賣、本月選書推薦}
- 品牌/寄件者:{填,例:OO 保養品牌/個人電子報「週五慢讀」}
- 目標讀者:{填,例:25~40 歲女性會員/訂閱我電子報的設計工作者}
- 這封信想達成的目標:{填,例:點進來買、報名、回流閱讀}
- 想呈現的調性:{填,例:專業可信/親切閒聊/俏皮活潑}
- 想避免的字眼或踩雷點:{填,例:別太像促銷、避免「免費」這類易被判垃圾信的字}
繁體中文、台灣用語,避免空泛形容詞與誇大不實,每組主旨都要具體、能直接使用。
試吃報告
變化版
- A/B 測試版:請它只挑兩組差異最大的主旨,說明各自的假設,方便你在電子報平台跑 A/B 測試比開信率。
- 系列一致版:告訴它這是某個系列電子報的其中一期,請它讓主旨維持固定格式或前綴,讓訂閱者一眼認出。
- 避垃圾信檢查版:請它逐句檢查現有主旨有沒有易被判垃圾信的字眼或過多符號驚嘆號,並給替代寫法。
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