幫公司或產品做 SWOT 分析

🍽 這道菜在做什麼

很多中小企業主都遇過這個場景：要開策略會議、要寫營運計畫書、要申請補助或跟銀行談貸款，文件上赫然要求一份「SWOT 分析」。你心裡明明很清楚公司哪裡強、哪裡弱，但要把這些感覺整理成優勢、劣勢、機會、威脅四個格子，還要寫得有條理、不空泛，往往一個下午就耗在那張表格上，最後生出來的東西自己看了都覺得心虛——「服務好、品質佳、有競爭力」這種誰都能寫的廢話，填滿了卻沒半點用。

這道配方要解決的，就是「心裡有數，但寫不出像樣的 SWOT」這個卡關。你只要把公司或產品在做什麼、主要客群、最有信心跟最頭痛的地方、對手是誰、市場最近怎麼變，用講的告訴 AI，它就幫你整理成一份四象限齊全、每一點都具體、還附上交叉策略建議的 SWOT 分析。最需要它的人，是要寫計畫書的中小企業主、準備開策略會的店長、要替新產品定位的負責人，以及任何被一份 SWOT 表格卡住的人。它幫你省下的，是把腦中零散判斷「結構化」的那段苦工——你負責提供真實的經營現況，它負責把這些料排進對的格子、補上你沒想到的角度，幾分鐘就生出一份能直接拿去討論的草稿，而不是對著空白表格發呆一下午。

為什麼這樣設計

這道配方的關鍵，在於它把 SWOT 最容易做錯的兩件事，直接寫進了規則裡。第一件是「內外不分」。很多人做 SWOT 會把「市場在成長」寫進優勢、把「我們團隊小」寫進威脅，整張表邏輯就亂了。提示詞明確要求 AI：優勢與劣勢是公司「自己能控制」的內部因素，機會與威脅是市場、對手、政策這些「公司控制不了」的外部因素，並且不准放錯象限。光是這一條，就讓產出比多數人手寫的版本更站得住腳。

第二件是「空話太多」。SWOT 最沒用的寫法，就是「服務好、品質佳」這種放諸四海皆準的形容詞。提示詞特別下了一條死規定：每一點都要具體、可驗證，並舉例示範——不要寫「服務好」，要寫「老客戶回購率高，靠口碑帶新客」。這逼著 AI 從你提供的資訊裡找出真正有區別性的點，而不是套模板。最後也是最有價值的一段，是「交叉策略建議」。一般 SWOT 列完四格就結束了，但列點本身不會帶來任何行動。提示詞要求 AI 進一步做 SO（用優勢抓機會）與 WT（補劣勢避威脅）的交叉思考，給出 3 到 4 條可行動方向。這一步把「分析」變成「決策的起點」，才是 SWOT 真正該有的價值。整套設計的目標，是讓你拿到的不是一張交差用的表格，而是一份能在會議桌上被認真討論的策略草稿。

怎麼用

打開常用的 AI 對話工具，把這道配方的提示詞整段貼進去，填四個欄位。第一欄「公司／產品名稱與在做什麼」，一兩句講清楚你的生意，例如「台中一家手工皂工作室，主打天然成分、客製化香氛」；第二欄「主要客群與市場」，例如「25 到 45 歲注重成分的女性，主要走網路團購與市集」；第三欄「最有信心的地方、最頭痛的地方」，這欄越誠實，分析越準，例如「有信心的是配方獨家、回購率高；頭痛的是產量靠手工做不大、知名度低」；第四欄「對手是誰、市場變化」，例如「對手是連鎖開架品牌跟其他手作工作室，市場上天然保養越來越紅但削價也越來越兇」。填完按 Enter。

AI 會回給你優勢、劣勢、機會、威脅四個象限，每格 3 到 5 點，最後附上交叉策略建議。接著一定要做 steps 的第三步「對現實」——這步不能省：逐條檢查每一點是不是真的符合你的狀況，AI 只能根據你給的有限資訊推論，難免有不準或想當然耳的地方，把不對的刪掉、把你心裡知道但沒講出口的內情補上去，這份分析才真正屬於你的公司。校對完，就能拿去開會、寫進計畫書，或當作下一步策略討論的底稿。想找更多幫中小企業省力的策略與文書配方，可以逛逛 /recipes。

調整技巧

同一份資訊，換個指令就能長出不同用途的版本。最實用的是 variations 裡的「對手版」：做完自家的 SWOT 後，跟 AI 說「請改幫我的主要競爭對手做一份 SWOT」，反過來站在對手角度看，常常會照出你自己沒注意到的市場縫隙——對方的劣勢，可能正是你該主打的賣點。另一個是「計畫書版」：如果這份分析是要放進營運計畫書、補助申請或募資簡報，就說「請把分析改寫成正式段落，附一句總結公司定位」，語氣會從條列改成書面，直接可貼。

其他好用的口令：「把交叉策略建議再展開，每條附一個三個月內能做的具體行動」「優勢這格再挑出最有殺傷力的一點，當作主打訊息」「幫我把這份 SWOT 濃縮成一張投影片的重點」。你也可以要求它針對單一新產品、單一通路、甚至單一檔活動做 SWOT，而不只是整間公司。把這些微調指令備著，一次輸入就能變出開會版、計畫書版、簡報版，每個場合都拿到剛好合用的版本。

注意事項

這份分析再漂亮，也只是「根據你給的資訊」推論出來的，它不懂你的內帳、不知道你跟某個客戶的恩怨、更看不到市場最底層的真實動態。提示詞的提醒講得很清楚：產出僅供內部策略討論參考，最終判斷要結合實際財務、市場數據與經營者經驗，AI 不取代專業顧問或決策責任。SWOT 是幫你「想得更全面」的工具，不是幫你「做決定」的人。

幾個一定要人工把關的環節：一、每一點都要對照現實校驗，AI 可能把你沒提到的「機會」寫得太樂觀、把不存在的「優勢」想當然耳補上去，照單全收會誤導決策；二、SWOT 內容往往牽涉公司營收、毛利、客戶名單、未公開計畫這類敏感資訊，貼進 AI 工具前要拿捏什麼能講、什麼不能講，必要時用代號或範圍描述代替精確數字，別把核心機密整碗端出去；三、交叉策略建議只是方向，真要投資、轉型、砸預算前，務必回到實際的財務試算與市場驗證。記住：AI 幫你把思路整理清楚、補上盲點，但「這條路要不要走」是你身為經營者的責任，這份分析是討論的起點，不是拍板的依據。

台灣情境案例

台南一間做了八年的手工烘焙坊，老闆娘想申請地方的小型店家補助，申請書裡要附一份 SWOT，她對著表格卡了好幾天，寫來寫去都是「東西好吃、用料實在」這種自己都覺得太虛的句子。後來她用了這道配方，把店裡狀況老實講進去：有信心的是堅持不加添加物、老客戶死忠回購；頭痛的是店面在巷弄裡、外送平台抽成吃掉利潤、年輕人不太認識這個老牌子；對手是車站附近的連鎖麵包店跟新開的網美甜點店。AI 幫她整理出——優勢是「無添加配方＋八年累積的死忠客群」，劣勢是「地點偏、線上曝光弱」，機會是「健康天然飲食當道、社區團購興起」，威脅是「連鎖品牌削價、外送抽成壓縮毛利」，並建議她「用無添加這個優勢去抓健康飲食的機會，主攻社區團購繞過外送抽成」。她照著校對、補上幾個 AI 不知道的在地細節，半天就生出一份條理清楚的 SWOT，補助申請書順利交件，連帶把「主攻社區團購」這條方向真的排進了下一季計畫。對一個沒受過商管訓練、全靠手藝撐起來的老闆娘來說，這道配方等於幫她把「把生意講成一份像樣的策略」這件事，先做好了大半。

延伸用法

SWOT 分析很少是終點，它通常是一連串經營決策的起點。做完 SWOT，下一步常常是把其中的「機會」變成具體的行銷方案、把「劣勢」變成要補強的內部待辦、把「威脅」變成要盯緊的風險清單。這些後續動作，都可以接到 /workflows 裡的營運規劃與客戶經營工作流，把一份靜態的分析串成持續推進的行動，讓策略不只停在紙上。

想更省力，可以到 /generator 找產生器，把公司的基本資料與市場設定存成模板，之後每出一個新產品、每進一個新市場，選一選、填幾欄就吐出對應的 SWOT 草稿，連交叉策略建議都一併產好。延伸版本還包括：把同一套邏輯改成「PEST 分析」看總體環境、改成「競品比較表」一次盤點多個對手、或改成「新產品上市前的風險盤點」。核心都是同一件事——把腦中零散的判斷整理成有結構、能討論、可行動的框架，換個分析模型就能複製到經營決策的各種場合，讓每一次重要的判斷都先想得更全面再下手。

材料

• AI 對話工具（Claude／ChatGPT／Gemini）
• 公司或產品現況、客群、對手與市場概況

步驟

1. 講現況：把公司或產品在做什麼、客群、最有信心與最頭痛的地方、對手與市場變化貼進去。
2. 拿分析：得到優勢／劣勢／機會／威脅四象限，外加交叉策略建議。
3. 對現實：核對每一點是否真的符合你的實際狀況，刪掉不準的、補上 AI 不知道的內情，再拿去用。

配方本體（可複製帶走）

# 角色
你是熟悉中小企業經營的策略顧問，擅長把老闆口中零散的經營狀況，整理成一份四象限完整、有邏輯、可直接拿去開會或寫進計畫書的 SWOT 分析。

# 任務
請根據我提供的公司或產品資訊，幫我做一份 SWOT 分析，要做到：
1. 分成四個象限：優勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機會（Opportunities）、威脅（Threats），每項列出 3～5 點。
2. 每一點寫具體、可驗證，避免空話（例：不要寫「服務好」，要寫「老客戶回購率高，靠口碑帶新客」）。
3. 內部因素（優勢／劣勢）對應公司本身能控制的事；外部因素（機會／威脅）對應市場、對手、政策等公司控制不了的事，不要放錯象限。
4. 最後加一段「交叉策略建議」：用優勢抓哪些機會（SO）、補哪些劣勢避開威脅（WT），給 3～4 條可行動的方向。
語氣務實、條理清楚，適合中小企業主直接理解與使用。

公司或產品資訊：
- 公司／產品名稱與在做什麼：{填}
- 主要客群與市場：{填}
- 目前最有信心的地方、最頭痛的地方：{填}
- 對手是誰、市場最近的變化：{填}

繁體中文、台灣用語。

⚠️ 提醒：SWOT 分析會反映公司內部敏感資訊，產出僅供內部策略討論參考；最終判斷請結合實際財務、市場數據與經營者經驗，AI 不取代專業顧問或決策責任。

試吃報告

變化版

• 對手版：請它改幫你的主要競爭對手做一份 SWOT，反過來看對方的弱點與你能切入的縫隙。
• 計畫書版：請它把分析改寫成適合放進營運計畫書、補助申請或募資簡報的正式段落，附一句總結定位。

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